Perguntas Frequentes

Como escolher o tamanho ideal?

Cada produto possui uma tabela de medidas. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe para receber orientação.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e outras formas de pagamento disponibilizadas durante a finalização da compra.

Em quantas vezes posso parcelar?

Consulte as condições de parcelamento disponíveis no momento da compra.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim. Enviamos nossos produtos para todo o território nacional.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com o CEP informado e será calculado no checkout antes da finalização da compra.

Posso trocar um produto?

Sim. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para conhecer os prazos e condições.

As compras feitas no site incluem ajustes?

Não. Os ajustes gratuitos são um benefício exclusivo para compras realizadas na loja física da Zamia.

Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação da compra, você receberá as informações para acompanhar o status do seu pedido.

Os produtos possuem garantia?

Sim. Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe para análise e solução do caso.

Como falar com a Zamia?

Entre em contato pelos nossos canais de atendimento. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo.